青春闪耀

                                                                                                                --广东省中西医结合医院（南海中医院）急诊科

                                                                                                                              创建“青年文明号”历程

 1996年9月的一天，南海宣传部副部长兼南海精神文明建设办公室主任陈仕棠偕同南海团委负责人、南海报社记者等一行数人，来到南海中医院急诊科。简朴、庄重仪式就在急诊科门口举行，医院领导、急诊科李俊雄主任、邵小均护士长和几个医生护士参加了仪式。掌声中，金光闪闪的“青年文明号”的牌子挂到了 墙上，之后全体人员在“青年文明号”牌子下合影留念（很可惜，由于种种原因珍贵照片缺失）。

挂牌仪式后，陈部长语重心长地对在场的医生护士们嘱咐：你们是南海卫生系统第一个“青年文明号”，希望你们带好头，以后更多的“青年文明号”在你们医院、在整个南海卫生系统涌现…

陈部长的一番话，象启动了台幕，使大家对创建“青年文明号”的3年多历程作一个回顾：

1993年8月18日，随着医院本部的开张，急诊科也开始运作接诊病人。开始运作一个月的时间，已开始救治危重病人，不到半年的时间，已成功抢救了包括急性心肌梗塞、严重心律失常、心源性休克、急性心衰、过敏性休克、脑血管意外、急性中毒等病人。初步打开了局面，为新建医院初步赢得了口碑和信誉。

在建院初的数次重大抢救中，急诊科医护人员克服了人手少、任务重的困难，多是毫无怨言地连续加班加点，“一切为了治好危重病人”，一切为了新建医院：南海二轻公司潘先生，高度房室传导阻滞致心源性休克，从公司接回时面色紫黑，神志不清，经过急诊科全体医护人员紧急和悉心的抢救和之后照料，完全康复，提高了新建医院在南海机关抢救能力的口碑。

香港知名爱国人士许海姐夫曹伯，早上大便用力后心肌梗塞，被家人送到院长们原来的住处南海医院门口时，被院长们带回本院抢救，院领导亲自下“死命令”：一定要救回曹伯性命。急诊科上下三军用命，日夜分秒地抢救和监测，终于顺利度过一个个死亡关口，健康出院。之后许海送给医院2台共价值约25万元的德国进口“洗肾机”。

服务上，急诊科医生护士满怀热情，使每个病人感觉“宾至如归”。礼貌、关心，使越来越多的病人舍近求远，专程到南海中医院来就诊。“文明、服务、技术”成为急诊科人的共识与准则。

出车从无到有运作起来：初时的出诊，曾医院后面民居装修工人不慎手执220伏电线搬动，被电击倒地。当时仍未有救护车，李俊雄、唐红梅2人提起急救箱，骑上单车就往现场赶。后来救护车已购置，但经常因新院司机人手紧，医生自己开车前往出诊也是时有的事。

医院虽然新开，但地理位置却好：南海大道、桂澜路、附近佛平路、桂城住宅区、政府机关一带都离医院近便。患者急病、交通事故等，警察接诊病人按“就近救治”的原则，都先往最近的我院送。既往送到别的医院，要交警自己抬下病人，而新开急诊科的医生护士，一听到远处警笛响，已推着小车到门口等候，病人一到，均由急诊科医护抬送转接车床入科。过去既出警又出力的交警大为感叹：往这里送病人，既方便、又省力。鉴此，送往我院的病人越来越多。

另一方面，“110”报警中心对我院急诊出车满意度也不断增加：屡次如“小塘山火”、“佛平路严重车祸”、“政府区长迎宾馆呼唤出车”等，我院出车均先于他院到达，受到领导和社会的好评。

为使急诊科的抢救室布局更加合理，抢救病人更加便利，梁远兰副院长（时任急诊科护士长）、李俊雄主任专程到广州市一医院、广州中医药大学附属第一医院、广州军区总医院急诊科参观学习，最后参考选定了广州军区总医院急诊科抢救室的模式，回来并作了相应的改进布局，使急诊科一改以往灰暗凌乱的感觉，成为急救设备仪器柜台式掩置、抢救药物玻璃橱窗式排列的明亮方便合理的抢救室。之后许多附近及远处医院（如新会人民医院）急诊科知闻纷纷过来参观借鉴。

特色医疗上，急诊科在配合救治急重哮喘的同时，开展了“自血穴位注射疗法”治疗哮喘，取得了满意的疗效，吸引了四乡的病人，与此同时，经时任南海科委主任（后任南海区长）区邦敏的特批并获2万元经费资助，与广州中医药大学合作的科研项目“自血混合丙球穴位注射治疗哮喘临床与实验研究”启动。

初建的急诊科，绝大部分均为二十岁上下的年轻医护，上班的劳累之余，业余活动自然期望丰富些。里水、和顺、官窑成了科室出外活动、卡拉OK等最多的地方。九江海寿岛上将近通宵的扑克活动，虽然只一房间一张床5、6个医护和衣横躺还不够双腿伸展，但已给科里带来舒心的快乐。

1993至1996年的急诊科，在南海卫生系统各单位的“青年文明号”评选中各项打分相加中总分领先，鉴此，南海精神文明建设办公室、南海团委决定授予南海中医院急诊科“青年文明号”称号。

创建佛山青年文明号 （1996年-2002年）

成为南海首个卫生系统青年文明号，这既是荣誉，更是动力。科室建设的完善，医疗技术的要求，病者的更高期望，各兄弟科室和周边单位的目光… 这一切，都变成不断向前的动力。

定期的科内小课学习，疑难危重病例的讨论、继续成为急诊科医生护士医疗技术不断提高的有效途径，一次次的危重疑难病和突发事件的成功处理，更使全科医护人员得到了更大的提高。

1998年的初夏，连续2晚发生了集体中毒事件，一起为桂城阿鲍酒楼员工约四十多人未煮熟四季豆中毒，翌日为另一起平洲一间工厂职工也是四十人左右残留有机磷农药青菜中毒。2起的中毒，都出现了呕吐、腹泻、腹痛、头晕等症状。急诊科出动了全科可动员的全科力量，从主任、护长到在家休息的医生、护士，连续2晚的超大量治疗急救：全身详细检查、诊断轻重程度、相关化验、滴针用药、密切观察…深夜至凌晨，2晚的辛劳，换来了中毒人员全部痊愈的满意疗效，受到了上级卫生部门、医院领导及中毒员工所在单位的肯定与表扬，大大提高了医院在本地区抢救群体突发事件中的信誉和地位。

在心脏急症抢救方面，运用中西医结合的方法，在ICU条件仍未成熟的时候，连续成功抢救多例急性心肌梗塞的病人。对2例70多岁的高龄急性心梗病人在人手、设备等均不足的不利条件下，成功进行了溶栓。期间成功救治了溶栓再灌注时出现的严重心律失常（室速和心率过缓），病人无出现病理Q波（提示无出现心肌坏死），病人基本完全康复。为医院各类心脏急症救治方面奠定了良好的基础。

此间抢救了其它心脏急症如急性心衰、心源性休克、严重心律失常、急性心肌炎等等，还抢救了一小批各种原因（如冠心病、心肌炎、触电、低钾等）致心跳骤停的病人。在国家级刊物上发表了《中西医结合救治各类原因致心跳骤停9例（其中成功5例）》的论文，其中多例是在院外心跳停止后送来的，1例是严重低钾在院内心脏停跳3次抢救回来的。最难得的是5例心肺复苏成功的病人均脑复苏成功，病人完全康复返回工作。

其它各类病人的抢救，也成了急诊科的“家常便饭”：重症哮喘、急性呼衰、各种原因（如感染性、过敏性、失血性等）休克、急性肾衰、上消化道大出血、脑血管意外、各类中毒、急腹症、甲亢危象等等，在全体急诊科医护人员的辛苦努力付出下，成功为医院站好第一岗、把好第一关。

作为第一线的急诊科，少不了有不断的哮喘病人急诊救治，急诊科与医院“咳嗽哮喘中心”一体化运作，通过急诊救治和自血穴位注射等中西医结合疗法，使大量的哮喘病人取得了良好的疗效，再加上细致周到的服务，吸引了四乡源源不断的哮喘病人，使于1994年几乎于急诊科同步开始运作的“南海哮喘之家”得到广泛的承认，钟南山院士于1996年亲笔为“南海哮喘之家”题写了横匾，激励和鼓舞着不断向前。

服务上，借鉴其它单位简单而有效的办法，自制“文明服务卡”，经常不定时发放给急诊科就诊病人，让他们能够时时刻刻对急诊科各项无论是抢救或是一般治疗提出中肯意见，使急诊科工作可以随时改进提高，收到了良好的效果，受到了许多来访学习参观单位的赞赏。

在此期间，令人欣喜的是，不只是病人的成功抢救，更多的是急诊科年轻医护的成长，不断的老练与成熟—这是最大的收获。在这支以新毕业、年资低的医生和护士为主的团队里，经过频频的危重病人抢救与回顾学习，“百花开放春满园”，共同的医疗技术提高成为了急诊科宝贵的财富---一支能战斗的团队。

急诊科全体医护人员的付出和收获，得到了病人、社会和省内同行的承认。媒体的报道、会议的交流，还有社会大众切身认识后的认知，使大家对新建南海中医院也另眼看待。省急诊学会也于199年由南海中医院承办、主持召开，这是省内同行们的一次隆重的交流聚会，同时也是一种肯定和认可。老昌辉院长被增选为省中医急诊学会副主任委员、李俊雄主任被选为省中医急诊学会、省中西医结合急诊学会常务委员。

在这期间，曾任急诊科工作的梁远兰护长被评为“佛山市十佳护士”，急诊科李俊雄主任被评为“佛山市十佳医生”，后任急诊科护长陈小媚被评为“广东省优秀护士”。

“瓜熟蒂落，水到渠成”，在2002年的佛山市“青年文明号”评选中，南海中医院急诊科的被评上，顺理而成章。

2002年2月22日，南海中医院急诊科被评为“佛山市青年文明号”—这是南海卫生系统第一个市级青年文明号。

（小插曲：在评选“佛山市青年文明号”中，因各种原因未能接到评选通知，差一点就错过了此次评选，后在各方大力支持下，得以按时交上评选材料。）

创建省青年文明号 （2002年-2004年）

成功创建佛山市青年文明号—这是一个目标，但又是一个起点：“创建广东省青年文明号”，这是上级和医院对急诊科的期望和要求，也是急诊科全体医护人员的动力。

对急救技术的要求，从诊断、鉴别、中西医治疗，都要更上一层楼。科室的管理，社会的形象，科内业余文化生活的丰富，都要更为完善。

在继续保持原有之优势长处基础上，科室管理更为全面严格，又不失人性化，既强调规章制度又重视科内和谐团结气氛。

急诊科与桂城消防中队签订了“友好单位”协议，共同商议在各自优势的知识教育方面（如给消防队上急救知识课，消防队派人来急诊科上消防知识课等），在平时的工作中相互支持方面，在开展文体互动方面等相互协作共同提高。还和公安局110中心、桂城交警中队等建立了良好的工作相互支持关系。

和消防中队共同资助桂城叠窖二姐弟的学习，多次组织团员青年上门家访、送书、慰问金，关怀他们的成长，顺利完成学业。

2003年的“非典”，急诊科人更经历了严峻的考验，作为一线的医务人员，每天接诊大量的发热病人，因为广佛紧密相联的关系，其中的非典病人是有可能的。厚厚的隔离衣，浑身湿透的汗水，夜以继日的工作，是许多急诊科医护人员都处于透支，而不知何时有可能北传染上“非典”—从平时经过急诊科的医院职工此时都捂着鼻子绕道走就可以看出急诊科地域瘦传染的危险性---更是使急诊科医护人员不断受到“煎熬”。

团结一致的努力，义无反顾的投入，象全国打赢“非典”这场仗一样，急诊科也通过了这场生与死的大考，显示了坚实的战斗力，受到了上级领导、医院的表扬。

经过近10年的运作，此时的急诊科出车、接诊已日臻成熟，口碑也不断上升，出车范围稳固在桂城大部，半径约为4、5公里。出车病种包括了创伤骨外、内妇儿等，各病种的处理、衡接纯熟而流畅，受到了“110”指挥中心和群众的好评。甚至曾有来自公安系统不完全的数据：我院出诊与另一同级医院之比为300/50，出现了在年度检查时，因接到反映投诉，检查组欲查对我院出车范围和运作有无违规，但在展示我院所处出车有利地域位置，出车处理质量良好后，检查组满意而归。

与急诊科一体化运作的咳嗽哮喘中心在10多年的成熟壮大后也赢得良好声誉，此期间曾应要求，派赴到粤西化州人民医院、南海松岗医院多次会诊抢救极危重哮喘病人，均抢救获得成功得到好评。

和谐的团队，向上的氛围，繁忙而辛劳的工作之余，急诊科医护人员还忘不了放松和有益的文体活动。和顺丰硕金黄的芒果园里，北洲老干之家的钓鱼杆上，碧波荡漾的东风水库快艇中，都留下了急诊科年青医护的欢歌笑语、青春容貌…

欢快活动之余，亦使大家得到充分休息与充电，以投入新一轮工作中去。

省青年文明号的评选在取得佛山市文明号2年后的2004年展开了，详实而丰富的资料，优良医技与活力和谐的团队，2004年4月，广东省卫生厅与共青团广东省委授予急诊科“广东省青年文明号”，这是南海卫生系统的第一个省级青年文明号。挂牌的那一刻，省卫生厅、团省委、市、区和医院的有关领导出席并与急诊科医护人员共同见证。

创建全国青年文明号

“通过省级青年文明号，实际上等于是颈瓶已打开，国家级青年文明号—在此基础上再完善、加把劲，就有希望了”，南海团委领导在急诊科获得省青年文明号之后鼓劲道。

省级再向国家级青年文明号迈进，步子如何走，与之差距又在哪里，急诊科同仁带着这些问题走访了省内数间医院，虚心向已获得全国青年文明号的科室学习，取得真经以图改进。

省中医院肾内科，是省内最早取得全国青年文明号的医疗系统科室之一。详细向来访的我们介绍完整而成功的经验，包括管理、医技、资料齐备及宣传上墙、社会活动等。而在广医附一院急诊科。黄主任热情又毫无保留地介绍了创建、申报的一切。作为同是急诊科室，可借鉴甚至有点“搬抄”学习都不为其过。

一系列的参观学习，增强了创建急诊科全国青年文明号的决心和信心。但天上从不会掉下大馅饼，一切还靠齐心共创去努力。

在医疗技术提高完善方面，全面向国家级青年文明号标准看齐。各种形式的小课、大课，培训、进修，频繁实战各种抢救技术操练，使急诊科成为“拉得出去”、“抢得回来”的朝气、老练团队，其结果是急诊科十几年来，从未出现过医疗纠纷、医疗赔偿，为医院守住了“第一道防线”。

而质量和口碑，亦为出车量带来了稳步的上升，2007年已达约4200多次，在省内出车量仅次于广州中医药大学附属第一医院和佛山中医院，在省内中医系统排第三位，为医院带来了良好的社会和经济效益。

还向其它先进单位学习，建立了病人回访制度，对一些曾在急诊科治疗和抢救过的病人不定时进行电话或上门回访，受到了病人及家属的好评。

服务上，处处高标准、严要求，从细节着手，每时每地从病人利益为出发点，以病人和家属的满意度为评判标准，使全科医护人员更见新貌。

急诊科的多年坚持创建“青年文明号”的过程与成功经验，受到了南海团委的注意和推荐，许多兄弟单位纷纷来交流参观学习。桂城团委、区疾控中心、机关单位等等之后多批次派出人员前来，大家相互介绍创建经验，交流和分享相互的成果。为使创建“青年文明号”这一对单位、对个人都有促进好处的活动深入有效开展下去，推动各方事业的发展。

工余的健康文体活动也以多种形式频繁开展：烧烤、郊游活动、篮球、羽毛球等，也较成为常态。平素团结、活跃的氛围，更开放出排成一台春节晚会舞蹈的小小“奇葩”：一群从未过表演舞台跳舞的急诊科年青护士，晚会的七天前才开始学习挥动她们的舞步，到表演二天前的合练，还因未能完成而被书记赶下台。但凭着一股不服输的高昂斗志，在南海师范学校优秀舞蹈老师的悉心指点下，在晚会时一口气冲上舞台，伴着优美激昂的音乐，以热烈、欢快的舞蹈，舞出五彩浓郁的春节气氛，受到了全场的不停的喝彩，毫无悬念地夺得了全场第一名，显示急诊科医务人员的良好团结向上的精神面貌。

南海哮喘之家此时无论在同行或在患者中的影响，已更为被认可。钟南山院士提出了可以在哮喘的防治中发挥中医应有的更大的力量，遵照钟院士建议，南海哮喘之家联合全省中医界呼吸同仁，于2007年7月10日成立了广东省中医哮喘联盟，共同为推动中医治疗哮喘建立了一个基础和平台。

2006年，急诊科向全国青年文明号发起冲击：各样资料、详细准备和申报活动…各项工作有条不紊，第一次不一定成功，但十几年的创建成长路，急诊科前后数批人的血汗与辛劳，都是详尽的史实。“青年文明号”从县级到市级，再到省级，再向国家级，比其它医院所在的市级到省级到国家级，或直接从省级到国家级，来得要漫长而艰辛得多，但他们的付出得到了收获，他们的心血不会被忘记：在人们的心坎里，在历史的长河中……

后记：卫生部、共青团中央发布公布：广东省中西医结合医院（南海中医院）急诊科被评为2007年-2008年度全国青年文明号。

卫生部、共青团中央关于命名2007－2008年度卫生系统全国青年文明号、青年岗位能手的决定