润物细无声

                                       南海中医院急诊科   黄婉芬

"现代文明，优质服务……"，９８年的春夏之间，在我们南海中医院再次掀起了热潮，而处于窗口中窗口的急诊科自然也处于最前列，这不禁使我想起了第一次踏入急诊科门坎时，就被那一块金黄的"青年文明号"牌匾所吸引。

据报，在南海市属的卫生医疗单位中，这是唯一的一个获得"青年文明号"的部门。它是急诊科一批批医护人员不懈努力，艰苦实干得来的硕果。急诊科全体同志日以继夜救死扶伤，把心跳骤停４５分钟的病人抢救回来，９个各类心跳骤停复苏成功５个事例；它记录了急诊科人员掌握现代医学的同时，以弦扬中医为本，积极开展科研的足迹；它更记录了急诊科每班医生与护士事无巨细，真诚服务于每个不以地位，不以财富为划分的患者……

从我踏入急诊科的那一天，看到的是大家对工作积极负责，同事间互尊互爱。每当听到外面传来急救的车响，三、五争步就迅速迎上去……"急诊的工作一定辛苦的，但大家齐心去营造顺畅的气氛"，我不止一次听到这样科室里从前留下的谈论。或许，我们每天所做都是微不足道，算不上轰轰烈烈，但正是大家的负责、认真，正是在这样文明的氛围潜移默化，从中感觉得出每个人的文明意识，文明观念都不断得到充实，去作一个现代文明社会中的文明人。

９８文明服务季中，我们按照医院领导的布置，"以病人为中心"，无论在礼貌服务；还是在医疗急救中，都取得了可喜的成绩；病人打针轮候时间减少了；便民措施更周到，如新设茶水，抢救技术更上一层楼，服务季中已成功抢救心梗病人达４个，加上近几年的数字，已达到救治心梗病人十多个无死亡。

"文明、服务、技术"，这是我们科的宗旨，望着那高挂的"文明号"金黄的牌匾，我们心里如担负更多的期望，似是更强的鞭策，我们会运用优质服务季带来的动力，更好地为你争光。

"春雨化入泥，润物细无声"，经过长久不懈的努力，经过文明服务季的促进，我们医务人员的素质会更提高，相信将来一天回眸看，我们的医院会掩映在一片繁花似锦，翠绿成荫的美景之中。